Pesquisa aponta que maior parte dos presentes de Dia das Mães deve ser comprada pela web

Rafael Henriques, diretor da assessoria de marketing Mamba Digital e fundador da consultoria de importação/e-commerce 12p, diz que “tem pessoas que não conseguem comprar roupa sem experimentar e tem gente que só compra roupa na internet pela vantagem do preço. Loja física atende muito se o critério for urgência. Se o critério for preço, internet pode sair melhor”.

O especialista também alerta sobre tomar cuidado com golpes na internet. Infelizmente, criminosos aplicam golpes usando sites falsos e todos os tipos de redes sociais: “Se você tá comprando no e-commerce, as plataformas asseguram o comprador em caso de problemas, esse caso seja ocasionado por parte do vendedor. Se tiver fazer uma compra pelas redes sociais, ou algo mais informal, ai é redobrar atenção”.

COMPRAS INTERNACIONAIS.
A informação de que o governo federal queria taxar empresas de encomenda internacionais deixou a internet e consumidores virtuais furiosos. O Governo decidiu cobrar impostos sobre remessas internacionais de até US$ 50 para transações feitas entre pessoas físicas, sem fins comerciais. Mas o ministro Fernando Haddad voltou atrás depois de conversar com presidente Lula. Portanto, as compras seguem com isenção de taxa.

Mas será que esse vai e vem de informações pode confundir o consumidor e fazê-lo buscar lojas virtuais?

“Esse episódio de importação deixou muita gente confusa e, até então, não teve nenhuma resolução. A pessoa que não acompanhou o desfecho do assunto, talvez se sinta desencorajada a fazer compra internacional”, diz o especialista.

PESQUISA.
71,7% das pessoas presentearam no Dia das Mães do ano passado, enquanto 86,4% pretendem presentear neste ano.

De acordo com o estudo, que tem 6% de margem de erro, os itens mais procurados são acessórios e calçados (36,5%), roupas (33,2%), perfumes e cosméticos (32,9%). O gasto médio dos entrevistados deve ficar entre R$ 101 a R$ 200. Por fim, a maioria (58,1%) deve optar por comprar em lojas online ou combinar compras entre lojas online e físicas.

A pesquisa ainda aponta quais são os fatores decisivos para escolher onde comprar: o melhor preço é o que mais influencia a escolha, seguido pela facilidade de pagamento e frete grátis. A maioria costuma comprar o presente algumas semanas antes do Dia das Mães (43,6%) e prefere pagar com cartão de crédito parcelado (45,6%). Ainda assim, sabemos que os brasileiros deixam tudo pra última hora: 25,3% afirma buscar pelo presente somente na semana que antecede a data, nos últimos dias.

A pesquisa mostrou ainda que, entre os entrevistados que não pretendem comprar neste Dia das Mães, 44,7% não comemoram a data e 18,4% enfrentam limitações financeiras no momento.