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Linha 9-Esmeralda tem problemas e ViaMobilidade não informa passageiros na manhã desta segunda (03)

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Linha 9-Esmeralda tem problemas e ViaMobilidade não informa passageiros na manhã desta segunda (03)

Apesar da não informação, não foi possível ocultar as dificuldades que foram relatadas pelos usuários em redes sociais e em emissoras de TV

ADAMO BAZANI/WILLIAN MOREIRA

Os passageiros da linha 9-Esmeralda operada pela ViaMobilidade enfrentaram problemas na manhã desta segunda-feira, 03 de outubro de 2022.

Em redes sociais e até em emissoras de TV, os usuários relataram trens funcionando com lentidão e com mais lotação que o habitual após às 6h00.

Mas o “cliente” não foi informado disso pelos canais oficiais da ViaMobilidade (83,34% – CCR e 16,64% – RuasInvest).

No site e aplicativo da concessionária, aparecia o status “Operações Normais”, o que não era fato.

Em nota, a ViaMobilidade informou que um trem falhou e até precisou a ser esvaziado na Estação Pinheiros.

Um trem apresentou falha e precisou ser esvaziado às 6h24 na estação Pinheiros da Linha 9-Esmeralda. O serviço está normalizado.

Adamo Bazani, jornalista especializado em transportes

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Fonte: Diario do Transporte

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